Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber para vibrar no seu estilo
Qual é o prazo de entrega da Vibra?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região, sendo calculado automaticamente no checkout. Geralmente, as entregas levam de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso realizar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução gratuita através do nosso portal de autoatendimento. As peças devem estar com as etiquetas originais e sem sinais de uso.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), PIX com 5% de desconto e boleto bancário.
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos medir uma peça que você já possui para comparar com nossas dimensões.
A Vibra realiza envios para todo o Brasil?
Sim, entregamos em todo o território nacional através de parcerias com os Correios e transportadoras privadas de confiança.
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link direto para acompanhar cada etapa da entrega.